'분야별 도서 분류/자기개발/처세술'에 해당되는 글 27건
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- 현명한 여자의 연봉협상법 (4) | 2006/12/08
- [자기개발]승자의 심리학 (3) | 2006/10/15
- 대화의 연금술 | 2006/09/11
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성공하는 사람의 18가지 처세술 :: 2007/09/11 19:26
NQ_공존지수를 높이는 18계명
요즘 엔큐(NQ·Network Quotient·공존지수.네트워크지수)라는 개념이 부각되고 있다.
공존지수란 함께 사는 사람들과의 관계를 얼마나 잘 운영할 수 있는가 하는 능력을 재는 지수다. 공존지수가 높을수록 사회에서 다른 사람과 소통하기 쉽고, 소통으로 얻은 것을 자원으로 삼아 더 성공하기 쉽다는 개념이다. 물론 내가 속한 집단은 잘 되고 다른 집단은 소외시킨다는 ‘패거리’ 개념이 아니라 서로 잘 살도록 도와야 한다는 이타적 개념에 가깝다.
1. 지금 힘이 없는 사람이라고 우습게 보지 마라.
나중에 큰 코다칠 수 있다.
2. 평소에 잘해라
평소에 쌓아둔 공덕은 위기 때 빛을 발한다.
3. 네 밥값은 네가 내고 남의 밥값도 네가 내라.
기본적으로 자기 밥값은 자기가 내는 것이다.
남이 내주는 것을 당연하게 생각하지 마라.
4. 고마우면 고맙다고, 미안하면 미안하다고 큰 소리로 말해라.
입은 말하라고 있는 것이다. 마음으로 고맙다고 생각하는 것은 인사가 아니다.
남이 네 마음속까지 읽을 만큼 한가하지 않다.
5. 남을 도와줄 때는 화끈하게 도와줘라.
처음에 도와주다가 나중에 흐지부지하거나 조건을 달지 마라.
괜히 품만 팔고 욕먹는다.
6. 남의 험담을 하지 마라.
그럴 시간 있으면 팔굽혀 펴기나 해라.
7. 회사 바깥 사람들도 많이 사귀어라.
자기 회사 사람들하고만 놀면 우물안 개구리가 된다.
그리고 회사가 너를 버리면 너는 고아가 된다.
8. 불필요한 논쟁을 하지 마라.
회사는 학교가 아니다.
9. 회사 돈이라고 함부로 쓰지 마라.
사실은 모두가 다 보고 있다.
네가 잘 나갈 때는 그냥 두지만 결정적인 순간에는 그 이유로 잘린다.
네가 쓴 기획서를 떠올려 봐라
11. 가능한 한 옷을 잘 입어라.
외모는 생각보다 훨씬 중요하다.
할인점 가서 열 벌 살 돈으로 좋은 옷 한 벌 사 입어라.
12. 조의금은 많이 내라.
부모를 잃은 사람은 이 세상에서 가장 가엾은 사람이다.
사람이 슬프면 조그만 일에도 예민해진다. 2,3만 원 아끼지 마라.
나중에 다 돌아온다.
13. 수입의 1퍼센트 이상은 기부해라.
마음이 넉넉해지고 얼굴이 핀다.
14. 수위 아저씨, 청소부 아줌마에게 잘해라.
정보의 발신지이자 소문의 근원일 뿐더러, 네 부모의 다른 모습이다
15. 옛 친구들을 챙겨라.
새로운 네트워크를 만드느라 지금 가지 있는 최고의 재산을 소홀히 하지 마라.
정말 힘들 때 누구에게 가서 울겠느냐?
16. 너 자신을 발견해라.
다른 사람들 생각하느라 너를 잃어버리지 마라.
일주일에 한 시간이라도 좋으니 혼자서 조용히 생각하는 시간을 가져라.
17. 지금 이 순간을 즐겨라.
지금 네가 살고 있는 이 순간은 나중에 네 인생의 가장 좋은 추억이다.
나중에 후회하지 않으려면 마음껏 즐겨라.
18. 아내(남편)를 사랑해라.
너를 참고 견디니 얼마나 좋은 사람이냐?
이 열여덟가지를 꾸준히 실천한 당신_ 당신은 가장 인기가 좋은 성공 인생의 주인공이 된다
joins.com의 열린정보중에
현명한 여자의 연봉협상법 :: 2006/12/08 14:06
해마다 이 맘때쯤이 되면 직장인들의 최대 관심사중에 하나는 내년도 연봉협상에 대한 것일 것이다. 연봉협상에 대해서 늘 회사의 정책대로 따라가는 사람도 있고 나름대로 준비해서 연봉협상에 임하는 사람도 있는 듯 하다. 하지만 대부분의 우리나라 기업정서라는 것이 회사의 정책에 따라 모든 것이 결정되는 것이 현실인지라 외국의 유명한 회사들처럼 유연하게 연봉협상이 진행되는 경우는 현실적으로 보기 쉽지 않다.
근데 한 걸음 더 들어가 보면 여성들의 경우는 어떠한가. 실제 여성들의 경우는 남성과 여러가지 면에서 업무를 하거나 직장생활할 때 또 다른 차원의 어려움과 걸림돌이 있다. 즉 결혼했을 때 가사와의 직장과의 문제, 아이가 태어나면 그 아이로 인한 직장내에서의 Social network활동들에 많은 어려움을 겪게 되어 있다. 여기에 더해서 대부분의 여성들이 착하고 얌전하고 수동적인 화법으로 인해 업무로 인한 커뮤니케이션이든, 동료들간의 커뮤니케이션이든 걸림돌이 될 만한 것이 많은 것이 현실이다.
이러한 어려운 상황에 놓인 여성들이 자신의 연봉을 확실하게 높일 수 있는 협상법을 제시한 것이 이 책의 주요 포인트라고 할 수 있다. 실제 IBM에서 최근에 아주 재미있는 조사를 했는데 직장인들이 연봉액수에 결정적 영향을 주는 것이 무엇인지 물었는데 '상관의 인지도'가 60%로 가장 많았으며, '회사내의 이미지가 30%, '업무성과'가 10%로 뒤를 이었다고 한다. 설문결과를 극단적으로 풀이하면 연봉을 올리려면 보스에게 '눈도장'도 잘 찍어야한다는 것인데 이 점에서는 여성이 남성들에 비해 불리한 것이 현실이다. 즉 직상 상관의 인지도 , 이것은 업무 중에도 그렇지만 업무 이후의 여러가지 Social Network Activities에서 만들어지는 것일진데, 요즘 아무리 많은 부분에서 다양한 활동들이 이루어진다고 해도 현실적으로 여성이 남성직원들처럼 하는 똑같이 활동들을 할 수 있는지에 대해서는 회의적일 수 밖에 없다.
근데 대부분의 여성들은 직장생활에서 우선순위를 업무능력이라고 착각한다는 것이 저자의 주장이다. 일은 잘한다고 평가를 받지만 직장에 자신의 평판을 관리하지 못해 위로 올라가지도 못하고 남자들보다 연봉도 적게 받는다고 그는 분석한다.
왜 여성의 화법은 성공에 걸림돌이 되는가?로 시작되는 이 책에서는 원하는 것을 얻으려면 제대로 말하라!로 초기 부분을 구성하고 있다. 그만큼 화법이 중요하다는 것이다. 즉 여성들의 일반적인 특성이 얌전하고 수동적인 태도를 벗어나라는 것이다. 이러한 화법에서 벗어난 상태에서 갈등상황에서 효과적으로 말하는 법, 남성이 주로 사용하는 언어적 무기에 대한 대응법, 제대로 비판하는 방법, 비판받을 때 훌륭하게 소화하는 법 등 우리 여성들이 한계점으로 느끼는 점들에 대해 풍부한 경험을 바탕으로 해법을 제시한 것을 볼 수 있다.
우리 여성들이여, 이 책을 본보기 삼아 내년도 연봉협상에서 최고의 상승율의 주인공이 되시길...^^.
[자기개발]승자의 심리학 :: 2006/10/15 18:10
이 책에 나오는 기억하고 싶은 내용을 아래와 같이 정리해 보았다.
‘두꺼운 얼굴’은 남들의 악평으로부터 우리의 자긍심을 지키는 방패[盾]이다. ‘두꺼운 얼굴’에 능한 사람은 남들의 비난에 아랑곳하지 않고 자기 자신의 긍정적 이미지를 만들어낸다.
‘얼굴 두꺼운’ 사람은 자격지심을 떨쳐버리는 능력이 있다. 그는 남들이 그에게 가하는 제한을 거부하고, 우리가 보통 자신에게 씌우는 제한도 거부한다. 그는 자신이 어떤 능력이나 가치가 있는 존재인지 따위의 의문을 갖지 않는다. 스스로 보기에 자신은 완벽할 뿐이다.
세상은 자기 자신에 대한 우리의 판단을 받아들이는 경향이 있다. 자신을 절대적으로 확신하는 ‘얼굴 두꺼운’ 사람은 남들에게도 그런 확신을 전달한다. 다른 사람들도 어느새 그를 성공할 사람으로 보게 되고, 이미 성공한 사람처럼 대접한다.
킹 목사는 아프리카계 미국인으로 태어나려고 선택하지 않았지만 어쨌든 그렇게 태어났다. 토머스 에디슨은 청각 장애를 좋아서 가진 게 아니고, 그것 때문에 학교에 다니기 어려웠던 것도 그의 선택이 아니었다. 그러나 에디슨은 정규 학교 교육을 못 받았기 때문에 세상에 무엇이든 불가능이 없다고 여겼다. 자신의 성향과 위치는 그게 무엇이든 자산이 된다. 약점인 것처럼 보이는 것에서 긍정적인 결과를 이끌어내는 사람과 그런 약점에 굴복하고 마는 사람의 차이는, 인내를 하며 그런 약점을 성공의 도구로 사용하는 법을 배우는 능력에 달려 있다. --- 본문 중에서
대화의 연금술 :: 2006/09/11 18:37
이라는 말이 있다. 이 말은 '입은 재앙을 불러들이는 문'이 된다는 뜻으로, 재앙이 입으로부터 나오고 입으로부터 들어간다 하여 옛부터 성현의 가르침에 입을 조심하라는 글이 많이 있다.
좀 더 구체적으로 살펴보면 <전당서(全唐書)>〈설시(舌詩)〉편에 다음과 같은 풍도(馮道)의 글이 실려 있다. “입은 곧 재앙의 문이요, 혀는 곧 몸을 자르는 칼이다. 입을 닫고 혀를 깊이 감추면 처신하는 곳마다 몸이 편하다[口是禍之門 舌是斬身刀 閉口深藏舌 安身處處牢(구시화지문 설시참신도 폐구심장설 안신처처뢰)]”이라 하였으며 '구화지문'은 여기서 나온 말이다.
풍도는 당(唐)나라 말기에 태어났으나 당나라가 망한 뒤의 후당(後唐) 때에 재상을 지냈다. 후당 이래 후진(後晉), 후한(後漢), 후주(後周) 등 여러 왕조에서 벼슬을 한 사람으로, 그 동란의 시기에 73세의 장수를 누리는 동안 처신(處身)에 많은 경륜(經綸)을 쌓은 사람으로 위와 같은 처세관(處世觀)을 남겼다.
이와 같이 대화의 시작은 입에서부터 시작된다는 중요성에 대해 논한 책들은 수없이 많다. 하지만 많은 만큼의 교훈적이거나 감동을 주는 책은 현실적으로 드물다고 생각된다. 본 저서는 우리가 대화할 때의 과정 즉 경청 --> 칭찬 --> 질문 --> 파드백이라는 일련의 과정에 대해 자세한 사례를 통해 제시하고 있다. 즉 구시화문을 피하는 방법에 대한 지침서라고 생각되어 질 정도로 여러 사례들을 들고 있다.
본 저서 1부에서는 '똑같은 말을 해도 달라 보이는 비결'에서는 성공한 사람들의 커뮤니케이션 패턴을 분석하여 얻은 ‘경청-칭찬-질문-피드백’에 대해 근거를 제시하고, 2부에서는 '설득력을 높이는 대화의 법칙'에서는 여러 유형의 상사와 부하직원, 동료, 그리고 고객을 대하는 방법에 대해 실제 사례를 들어 설명한다.
본 서에서 제시하는 여러 경우의 사례를 통해 나름대로의 대화의 방법을 찾는다면 조직생활에서의 대화나 개인들간에 대화에서나 아주 유용하게 적용할 수 있을 것이다.
성인(聖人)이란 먼저 듣고(耳)나서 말하는(口) 일에 능한(王) 사람(人)이다. p49
나는 왜 대화를 하는가?
언제나 좋은 질문은 그 질문 스스로 해답을 품고 있다.
황금사과_행복한 성취를 약속하는 황금사과 법칙 9가지 :: 2006/09/07 15:33
본 저서에서 저자가 주장하는 중요한 가치의 법칙은 아래와 같다.
황금사과 법칙 1
못생긴 당근도 황금사과만큼 가치 있을 수 있다. 원하는 것을 얻고 싶다면 당신은 먼저 자신이 가진 것이 다른 이에게 어떤 가치를 부여하는지부터 알아야 한다.
사람들은 몹시 바쁘게 살아간다. 당신의 상품이나 서비스, 아이디어가 그들에게 선택되려면 먼저 그들의 속도를 늦출 ‘과속방지턱’을 마련해야 한다.
황금사과 법칙3
당신이 가진 상품과 서비스와 아이디어를 더 많은 사람들이 ‘황금사과’로 받아들이게 하려면 그들이 가장 편안함을 느끼는 방식이 무엇인가를 먼저 찾아내야만 한다.
황금사과 법칙 4
거절에 대한 두려움을 극복해야만 ‘황금사과’를 얻을 수 있다. 잠재 고객의 6가지 유형을 파악하고, 그들과 어떻게 소통할지 배우라.
황금사과 법칙 5
당신이 가진 상품과 서비스와 아이디어가 제 아무리 ‘황금사과’라 할지라도, 그 가치를 제대로 표현하려는 노력과 정성이 필요하다. 모든 성공적인 프레젠테이션의 핵심은 진실이다. 당신 자신을 포함하여, 당신이 제공하는 것의 진정한 가치와 신뢰성을 담고 있어야 한다.
황금사과 법칙 6
이야기에는 사람 사이의 벽을 허무는 힘이 있다. 듣는 이로 하여금 상대를 받아들일 수 있도록 마음의 문을 열게 한다. 당신이 가진 상품과 서비스와 아이디어에 이야기가 결합되는 순간 또 다른 새로운 가치가 창출된다.
황금사과 법칙 7
작은 계산을 하지 말고 처음부터 당신의 모든 것을 쏟아부어라. 또한 일이 진행되는 과정에서 뭔가 그 이상을 제공하라. 거기서 비롯되는 작은 손해를 두려워 말라. 당신의 작은 손해가 세상을 한바퀴 돌아 어느 날 당신에게 ‘황금사과’가 되어 나타날 것이다.
황금사과 법칙 8
당신보다 경험이 많거나 실력이 좋은 사람은 늘 있기 마련이다. 그들을 찾아 멘토로 삼고, 당신이 줄 수 있는 무언가로 보답하라. 그러면 그들은 당신이 목표지점에 도달하는 것을 기꺼이 도울 것이다.
황금사과 법칙 9
인생과 커리어에서의 성취감은 정비례한다. 만족할 수 있는 커리어란 일의 종류에 기준하지 않는다. 함께 일하는 사람이 누구인가에 달려 있다. 만족스런 사람들과 일하기 위해선 당신 스스로 ‘황금사과’가 되어야 한다.
- 세상은 결국 나를 중심으로 돌아가게 되어 있고 자신의 가치만큼 성장할 수 밖에 없다면 성고의 해법은 단 한가지이다. '자신의 가치를 발견하고 그것을 무한 가치로 키워가는 것이다' P7
- 나는 사람은 사람을로 인해 사림이된다는 말을 믿는다 P23
- 당신의 비지니스에 연결된 모든 사람이 당신과의 만남을 행운으로 받아들이게 하는 것을 최종 목표로 삼아라. 그렇다면 아무리 조용히 있어도 당신의 존재는 빛을 발할 수 있다. P24
- 중략~ 황금사과의 법칙을 자신의 인생과 적해 보는 것이다. P243
- 자신의 숨은 가치를 재발견하라
- 사람들의 주목을 유도하라
- 거절을 두려워하지 마라
- 깨끗한 옷차림으로 호감을 사라
- 훌륭한 이야기꾼이 돼라
- 성장을 도와줄 멘토를 찾아라
관심 :: 2006/09/05 09:43
그는 개인적인 모든 것을 희생해 가며 일에만 매달리는 전형적인 워커홀릭 직장인이다. 그러다 새로 인수한 지사의 지사장으로 일하게 되고 중책을 맡게 되면서 밀린 일을 처리하고 성과를 올리기 위해 전보다 더 오랜 시간을 일해 보지만 좀처럼 처리할 일은 줄어들지 않고 쳇바퀴만 맴도는 상황에 빠진다. 그러면서 차츰 균형이 깨진 삶에 회의를 느끼고 지쳐간다.
그런 와중에 빌은 본사에서 파견된 ‘선생’을 만나게 되고 ‘루나 커피숍’에서 차 한잔을 하자는 선생의 제안을 받는다. 업무 중간에 차 한잔 마시는 것도 부담스러운 빌은 마지못해 선생을 따라나선다. 루나 커피숍에 들러 선생과 커피를 마시는 동안, 선생은 빌의 인생을 완전히 뒤바꿔놓을 세 가지 비결을 제시한다. 그 비결은 빌에게 신선한 충격을 주었고 상황을 극적으로 개선시키게 된다.
이 상황을 보면서 우리가 생활하면서 결정적인 순간에 누군가를 만나 새로운 삶이 전기를 마련하게 되곤 하는데 그런 상황 전개가 아주 흥미롭다. 실제로 누구나가 해당되는 직장의 업무 환경속에서 늘 반복되는 업무나 지시사항에 대해 보다 효율적이고 생산적인 업무를 추구하기 위해서는 척마틴이 말하는 잠시 쉬어가는 단계가 반드시 필요한 것 같다. 이러한 도움이 되는 사람을 멘토라고 할 수 있는데 우리가 생활하면서 몇가지의 상황별 멘토를 지정해 그 멘토들의 생황방식을 배우려는 자세 또한 중요하다고 볼 수 있다.
대부분의 사람들이 이러한 경험을 하고 있을 듯 한데 새로운 삶의 전기 혹은 직장에서의 전환의 계기로 삼고 싶은 이들에게 많은 도움이 될 것 같다.
이 책에서 척마틴이 주장하는 생활의 전환점을 만들기 위한 3단계를 제시하고 있는데 아래와 같다. 우리도 이러한 단계에 대해 관심을 갖고 실천해 봄 직하다.
- Find It 발견하기- 일하기를 멈춘 다음, 주위를 둘러보고, 귀를 기울여 무슨 일이 벌어지고 있는지
- 진상을 파악하는 단계
- Change It 변화하기- 보고들은 상황을 개선하기 위한 구체적인 해결책을 하나하나 실행하는 단계
- Pass It On 전달하기- 알아낸 지식을 다른 사람들에게 명확히 전달하여 힘께 개선을 도모하는 단계
[인상깊은 구절]
멈추기를 제대로 수행하려면 고개 숙이고 진행하는 일에서 빠져나오기를 주기적으로 반복해야 합니다. 만약 이메일을 처리하는 데 매일 네시간씩 보내고 있다면, 하루나 이틀쯤은 이메일 사용을 중단해 보세요. 그러면 이메일을 처리하는 시간 동안 놓쳐버린 중요한 일들이 하나 둘씩 머리에 떠오를 겁니다.