YoungChan's 리더십

▲삐걱거려도 기름을 치지말라     © M&A타임즈

- 출판사 : 한국산업훈련연구소

최고 경영자가 가장 듣고 싶어하는 말 “하지 말라”    

최고 경영자가 결정한 일에 “하지 말라!”고 당당하게 말할 수 있는 사람이 몇 명이나 있을까? 최고 경영자가 내린 결론에 대해서 대부분은 동의할 것이다. 하지만 위대한 기업을 만든 경영자 옆에는 옳고 그름을 제대로 판단할 수 있도록 도와주는 ‘참모’가 있었다.

울프 린케 박사는 이 책을 통해서 경영자들에게 ‘하지 말라’고 이야기한다. 이론을 근거로 완곡하게 설득하기 보다는 실제 사례를 보여주며, 자신 있게 말한다. 지금까지 해왔던 관행대로 절대로 하지 말라고.

모두가 ‘예’라고 할 때 ‘아니오’라고 할 수 있는 사람이 진정한 친구라고 하는 광고가 있었다. 어린 시절 그리고 직장에 새로 입사했을 때, ‘하지 말라’는 말을 무척 많이 듣는다. 하지만 지위가 높아지면서 달라지는 것은 ‘하지 말라’는 말보다 무언의 동의가 많아진다는 점이다. 권력이 있는 곳에는 아첨꾼만 모여든다. 지위가 높은 사람에게 소신 있게 “그건 아니다, 잘못된 결정이다, 하지 말라”고 말하는 데는 굉장히 큰 용기가 필요하다.  높은 지위의 권력은 마약과 같기 때문에 반대하는 사람은 배척당하게 된다. 나중에는 결정에 순순히 응하고 아부하는 사람들만 남게 된다. 이렇게 되면 결국, CEO는 스스로에게 마취되어 이성과 판단력을 잃고 올바른 결정을 내리지 못하는 지경에 이를 것이다. 권력이라는 마약을 치유할 수 있는 해독제가 바로 “변화를 창조하는 역발상 리더십; 삐걱거려도 기름을 치지 말라”이다.

오늘을 살아가는 CEO가 가장 듣고 싶고 필요로 하는 말은 "하지 말라"일 것이다.

: : : 책 속으로 : : :  

삐걱거리고 있다면, 당신에게는 ‘역발상 리더십’이 필요하다
우리 주변에는 삐걱거리는 일이 너무나 많다. 회사생활이나 대인관계, 남녀간의 문제까지 온통 삐걱거리는 문제들 투성이다. 이런 문제를 해결하기 위해서 고민하고 조직이 활성화되어 잘 굴러가게 하기 위하여 '노력'이라는 기름을 친다. 하지만 삐걱거려도 기름을 치지 않고 해결할 수 있다면 얼마나 좋을까.

‘삐걱거려도 기름을 치지 말라’ 매우 아이러니한 발상이다. 기름을 치지 않으면 도대체 어떻게 해야 하는가? 정답은 이 책에 있다.

우리는 늘 사람들에게 우리가 한 행동을 납득시키며 살아간다. 우리는 승진을 위해서 사장에게 스스로를 어필하고, 새로운 시스템을 활용하기 위해 팀원을 설득하며 저녁식사를 어디서 먹을 지에 대해서 배우자와 협상하며 살고 있다.

지금까지 신뢰했던 리더십 패러다임을 허물어뜨리면 ‘변화’할 수 있다.

이 책은 우리가 지금까지 신뢰했던 패러다임, 구체적으로 ‘리더십에 대한 패러다임’을 허물어뜨리는 방법에 대하여, 그리고 과거에는 통했던 사실들을 재검토하고 재평가하고, 심지어 최고로 두려운 상황인 ‘변화’를 성공적으로 이루기 위해 필요한 내용을 모은 것이다.

우리는 이미 무수히 많은 지식을 가지고 있다. 그리고 이 책에서는 사람들을 이끄는 스타일을 변화시키고 현장에서 바로 써먹을 수 있는 실천력을 추가로 배울 수 있다. 하지만 이 책에서 소개하는 모든 내용을 자신에게 적용하고 새로운 습관으로 만들지 않는다면 당신에게 어떠한 도움도 주지 못할 것이다.

이 책에 ‘실패’란 없다. 오직 ‘결과’만 있을 뿐이다

좀 단호하게 이야기한다면, 이 책 내용에 관한 한 ‘실패’란 없다. 오로지 ‘결과’만 있을 뿐이다. 만일 당신에게 중요하다면, 또 다시 시도해보라. 그 일이 당신에게 아주 중요하다면, 일곱번까지는 시도해 보라. 당신의 시도 횟수와 관계없이 성공은 무작위로 추첨하는 것과 같다. 특히 사람과 관련된 사업을 하고 있을 때는 더더욱 그렇다. 사람 문제는 예측하기가 어렵기 때문이다. 일곱번을 시도했는데도 통하지 않았다면 예전에는 몰랐던 것을 하나 배운 셈 쳐라. 나는 이것을 실패라고 부르지 않는다. 몇 번 만에 통했다면, 당신은 정말 운이 좋은 것이다. 당신의 성과, 생산성, 그리고 나아가서 회사의 수익성까지(정말, 흥분되기까지 한다!) 향상시켜 줄 새로운 전략을 얻을 것이다. 핵심은 지식이 아니라 행동과 실험 그리고 스스로를 긴장하게 만드는 것이다.